AGB

Stand: 14. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop PROTECHNIKSHOP auf protechnikshop.com aufgegeben werden.

PROTECHNIKSHOP
Jurčići 7
51215 Kastav
Kroatien

E-Mail: kontakt@protechnikshop.com

Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns bestätigt wurde oder die Ware für den Versand vorbereitet beziehungsweise an den Versanddienstleister übergeben wurde.

3. Preise

Alle Preise werden in Euro angegeben.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise werden im Online-Shop angezeigt.

Eventuelle Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

4. Zahlungsarten

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte

Klarna

Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorgangs ausgewählte Zahlungsmethode.

Bei Zahlung per Kreditkarte kann die Belastung der Karte entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erfolgen.

Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen von Klarna.

5. Bestellinformationen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs korrekte und vollständige Angaben zu machen.

Insbesondere müssen Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer korrekt angegeben werden.

Sollten fehlerhafte Angaben zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung führen, können daraus entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Lieferung

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung und, soweit erforderlich, nach Eingang der Zahlung.

Die angegebene Lieferzeit ist eine voraussichtliche Lieferzeit und kann in Ausnahmefällen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.

7. Lieferverzögerungen

In bestimmten Fällen kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

Mögliche Gründe sind beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, hohe Paketmengen, Feiertage, Wetterbedingungen, technische Probleme oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter [kontakt@protechnikshop.com](mailto:kontakt@protechnikshop.com).

8. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die auf unserer Website angebotenen Produkte aktuell und verfügbar zu halten.

Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

Falls die Bestellung nicht ausgeführt werden kann und bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [kontakt@protechnikshop.com](mailto:kontakt@protechnikshop.com).

Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.

12. Rückgabe und Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

13. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die durch eine unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Bei technischen Produkten und Werkstattausrüstung müssen die jeweiligen Sicherheits- und Gebrauchsanweisungen beachtet werden.

14. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder und sonstige Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten.

Geringfügige Abweichungen können möglich sein, sofern sie die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.

15. Änderungen der Produkte und Preise

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und andere Informationen auf unserer Website jederzeit zu ändern.

Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich geschützt, soweit gesetzlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt ist.

17. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar.

18. Anwendbares Recht

Es gilt das jeweils anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

Zwingende Verbraucherrechte des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

19. Streitbeilegung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur außergerichtlichen Streitbeilegung.

20. Kontakt

PROTECHNIKSHOP

Jurčići 7
51215 Kastav
Kroatien

E-Mail: kontakt@protechnikshop.com