Versand
Stand: 14. August 2026
1. Versandgebiete
Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands und Österreichs können derzeit nicht über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
2. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung und, soweit erforderlich, nach Eingang der Zahlung.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der angegebenen Lieferzeit um eine voraussichtliche Lieferzeit handelt.
In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verzögern.
3. Versandabwicklung
Nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung wird die Ware für den Versand vorbereitet.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.
4. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.
PROTECHNIKSHOP übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
5. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Sofern für eine Bestellung keine Versandkosten berechnet werden, wird dies entsprechend im Bestellvorgang angezeigt.
6. Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Mögliche Gründe sind unter anderem:
Verzögerungen beim Versanddienstleister
Hohe Paketmengen
Feiertage
Wetterbedingungen
Technische Probleme
Unvorhersehbare Ereignisse
Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@protechnikshop.com
7. Beschädigte Sendungen
Wenn ein Paket bei der Lieferung sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir, den Zustand des Pakets zu dokumentieren.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [kontakt@protechnikshop.com](mailto:kontakt@protechnikshop.com).
Geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts an.
8. Nicht zugestellte Sendungen
Wenn eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir den Kunden bezüglich der weiteren Vorgehensweise.
Zusätzliche Versandkosten können anfallen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
PROTECHNIKSHOP
Jurčići 7
51215 Kastav
Kroatien
E-Mail: kontakt@protechnikshop.com]
Website: https://protechnikshop.com/
Stand: 14. August 2026